Политика конфиденциальности ISM VPN

Редакция от 16.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ISM VPN (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бот @VPN_ISM_BOT и сайт ism-market24.ru.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором данных является Администрация сервиса ISM VPN (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Данные Оператора

• Наименование: Администрация сервиса ISM VPN
• Контакт для обращений по вопросам обработки данных: @SUP_ISMVPN

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:

• Идентификатор Telegram (telegram_id) и имя пользователя (username) — для идентификации Пользователя и предоставления доступа к Сервису;
• Данные о заказах и платежах — факт, сумма, способ и статус оплаты (реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся — оплата проходит на стороне платёжных провайдеров);
• Технические данные подписки — срок действия, тариф, количество устройств;
• IP-адреса подключений — обрабатываются исключительно для проверки соблюдения лимита одновременных устройств по тарифу. Оператор не ведёт журнал посещаемых сайтов, не хранит историю соединений и не хранит IP-адреса дольше, чем необходимо для указанной проверки;
• Реферальные данные — сведения о том, по чьей пригласительной ссылке пришёл Пользователь, — для начисления реферальных бонусов;
• Обращения в поддержку — текст сообщений, направленных Пользователем в службу поддержки, — для их обработки и ответа.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также не отслеживает и не сохраняет содержание интернет-трафика Пользователя.

4. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и исполнение договора (оферты);
• обработка платежей и выдача подписок;
• контроль соблюдения условий тарифа (лимит устройств);
• техническая поддержка Пользователя;
• направление сервисных уведомлений (об окончании подписки и т.п.).

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта);
• требования применимого законодательства.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Данные хранятся на серверах Оператора и защищены организационными и техническими мерами от несанкционированного доступа.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Для оказания услуги отдельные данные передаются:

• платёжным провайдерам (для проведения оплаты) — сервис RollyPay, сервис CryptoBot, Telegram (Stars);
• Telegram — в объёме, необходимом для работы Бота.

7.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуги, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8. Сроки хранения

8.1. Данные хранятся в течение срока действия договора и использования Сервиса, а также в течение срока, установленного законодательством. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку.

9.2. Для реализации прав Пользователь обращается к Оператору через @SUP_ISMVPN. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуги.

10. Меры защиты

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: ограничение доступа, шифрование соединений, хранение секретов вне публичного доступа.

11. Изменения Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ism-market24.ru/privacy.html. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.